火災保険の申請は自分でできる？給付金をもらい損ねないための注意点とおすすめ申請サポート比較

「火災保険は火事のときしか使えない」と思い込んでいませんか？

実は、台風や大雪、あるいは雹（ひょう）といった自然災害による建物のダメージも、火災保険の補償対象になるケースが数多くあります。

筆者も数年前、ゴルフボールサイズの雹（ひょう）が降る災害に遭い、自宅の屋根や外壁、雨樋に大きな被害を受けました。ちょうど家を建ててから10年目という、外回りのメンテナンスが必要な時期だったこともあり、火災保険の申請を行うことにしたのです。

結果として、支給された保険金で屋根の張り替えや雨樋の交換等の被災した場所の修復工事と被害がなかった外壁塗装などの修繕をすべて行うことができ、さらに手元にお釣りが残るほどの給付金を受け取ることができました。

しかし、この手続きをすべて一人で進めるのは本当に大変でした。建物の傷がどの災害によるものかを証明し、複雑な書類を正しく揃えるには、膨大な時間と専門知識が必要になります。

「あのとき、プロのサポートを頼んでいればもっとスムーズだったのに……」というのが正直な実感です。

この記事では、火災保険の給付金を受け取るための仕組みや注意点、 tenderly自力での申請が難しい理由を分かりやすく解説します。さらに、手続きを丸ごと任せられる信頼できるおすすめの「火災保険申請サポート」も比較してご紹介します。

1. 火災保険申請サポートとは？利用すべき理由

現在契約している火災保険を利用して、自然災害による建物の被害に対する給付金を正しく受け取るための調査や書類作成を支援してくれるのが「火災保険申請サポート」です。

火災保険は、利用したことがある人がわずか10%未満と言われています。その最大の理由は「そもそも自然災害で給付金がもらえることを知らなかった」というものです。

台風や震度4以上の地震、積雪などで建物が少しでも傷ついていれば、平均して120万円もの給付金が受給できる可能性があります。

しかし、実際に申請して給付金を受け取るためには、以下の3つの専門知識が不可欠となります。

損害保険会社の営業マンや街の工務店は、保険申請のプロではありません。また、保険会社側から「ここに申請基準を満たす傷がありますよ」と親切に教えてくれることもありません。

誰の目から見ても明らかな全損レベルの大きな被害でない限り、専門知識のない素人が一人で申請して満額の給付金を得ることはほぼ不可能です。

だからこそ、屋根の上などの危険な場所も含めてプロに無料で調査してもらい、根拠のある申請書類を作成してもらえるサポートサービスを利用する価値があります。

多くのサービスは「完全成果報酬型」を採用しているため、保険金が受給できなかった場合に費用が発生するリスクはありません。また、受け取った給付金の使い道は自由であり、必ずしもすぐに修繕に充てる必要がない点も大きなメリットです。

火災保険申請サポートを選ぶ際は、以下のポイントに注目することが大切です。

調査費用が無料であるか
事前に高額な調査費用を請求する業者は避け、成果報酬型の手数料のみで対応してくれる会社を選びましょう。
対応地域（調査対象エリア）
せっかく申し込みたくても、自身の住んでいる地域が調査対象外であれば利用できません。全国対応、あるいは主要都市に対応しているかを確認します。
実績と平均受給額
過去にどれだけの申請実績があり、平均してどの程度の保険金が着金しているかの目安が明示されていると安心です。

紹介する2つの主要なサポートサービスの概要です。どちらも初期費用なしの完全成果報酬型ですが、対応エリアや特徴に細かな違いがあります。